Scénario mondial COVID-19 …………………………………………………………….. 11 .
Stratégie ESG Cellnex ………………………………………….. ………………………………………….…………… … … 40
Indicateurs économiques ………………………………………… …… .. …………………………………………… … 58
Éthique et Conformité …………………………………………………………………….………………………………………….……… …………... 90
Relations avec les investisseurs ………………………………………………………… …..……………………………………….110
Stratégie Ressources Humaines de Cellnex ………………………………………………………… .. ………………………………………… ……………… …………… 119
La santé et la sécurité au travail …………………………………………………………….. ……… .. ………………….139
5. Être un propagandiste du progrès social ………………………………….…….…………………………………………..…… 146
Cotisations sociales ……………………………………………………… …………….…………………………….…………… ………….. 148
Influence…………………………………………… …………………………………………..………………………………………… ………….. …… 168
Utilisation rationnelle des ressources ……………………………………………………… ……... ………………………………….…….. …171
Biodiversité …………………………………………… ….. .…………………………………………..……………181
client…………………………………………… ………………………………………….... 186
prestataire ………………………………………… .…………………………………………..………………………………………….………………….195
9. Accessoires……………………………………….……………….. ….…………………….. …………………………….. …………… …………….. 209
Annexe 2. Risques ……………………………………….. …….. …………………………………… ……….. …… ….. 212
Annexe 3. Index du contenu GRI ……………………………………… …..………………………………………….………... 241
Annexe 5. Sujets du SASB……………………………………….. …… ……………………………………….. 257
Annexe 6. Tableau KPI ……………………………………….…….. …………………………………………… …………………….….… 259
L'année 2020 a été marquée par des défis sanitaires, sociaux et économiques historiques causés par le COVID-19.Ces circonstances ont obligé chacun à faire un grand pas en avant dans la communication numérique comme outil essentiel des relations commerciales et sociales.Comment résumeriez-vous l'impact de la pandémie sur Cellnex ?
BERTRAND KAN COVID-19 a eu un impact dévastateur sur la vie des personnes et des entreprises, y compris la perte de vies, de travail, d'activités commerciales et communautaires.Nous avons de la chance car le secteur des télécommunications, en particulier les infrastructures, a joué un rôle clé dans l'atténuation de l'impact de la crise en augmentant la résilience de la société en général et des entreprises en particulier.Dans l'ensemble, les opérateurs de réseaux et d'infrastructures ont pu augmenter leur capacité grâce à des investissements massifs dans des déploiements de réseaux sans précédent ces dernières années.Les connexions à fibre optique et les technologies mobiles à haut débit ont augmenté la consommation de données de façon exponentielle.Ce lien a favorisé l'intimité personnelle et professionnelle en des temps historiquement isolés.Cellnex a bénéficié et contribué à cette transformation numérique, dont une grande partie devrait se poursuivre.
TOBIAS MARTINEZ Nous accompagnons nos clients en leur permettant de servir leurs utilisateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en changeant quotidiennement les activités de gestion du réseau.En Espagne, par exemple, nous sommes passés de deux grands centres de contrôle à Madrid et à Barcelone à 200 petits nœuds dispersés autour des domiciles des employés chargés de la maintenance du réseau.Nous avons révolutionné notre façon de fonctionner, assurant la continuité du service aux normes pré-pandémiques.
Les services de transmission et de gestion des signaux de radio et de télévision sont également particulièrement importants pour le public pendant la pandémie, car leurs cotes d'écoute record sont alimentées par une soif d'information.
Bien que notre activité en croissance n'ait pas été affectée et ait en fait augmenté, nous avons remarqué des ralentissements dans certains processus quotidiens en raison de difficultés de blocage.Retards périodiques et certaines extensions de licence, telles qu'un deuxième dividende numérique ou une vente aux enchères du spectre.Cependant, nous avons dépassé les objectifs que nous nous étions fixés en début d'année, y compris notre révision des prévisions lors de la publication de nos résultats semestriels.
TM Comme je l'ai dit, nous avons amélioré nos prévisions pour l'année et avons pu terminer l'année avec une croissance des revenus de 55 %, une croissance de l'EBITDA de 72 % et une solide croissance des flux de trésorerie de 75 %.Ce résultat reflète une augmentation significative de la taille de l'entreprise en réponse à la dynamique de croissance en 2019, alors que nous prévoyons certaines entreprises en 2021 et 2022, comme le partenariat dans six pays avec CK Hutchison annoncé dans l'accord de 2020.Mais, en plus de l'expansion, nous avons réussi à maintenir notre taux de croissance organique à 5,5 %, nous avons donc réalisé un bon exercice en termes de performance.
TM Évidemment, nous n'avons pas renoncé à nos objectifs de croissance.Mais je tiens à préciser que dans notre modèle, la fusion elle-même crée des opportunités inorganiques.Nous avons répété à plusieurs reprises que nous ne sommes pas des investisseurs financiers et insistons sur notre rôle de partenaire industriel.Nos relations clients à long terme sont le moteur ultime de notre croissance en fusions et acquisitions.Une grande partie de l'activité d'approvisionnement est basée sur notre relation stratégique avec eux.En fait, plus de la moitié des 25 milliards d'euros que nous avons investis
Au cours des cinq années qui ont suivi notre introduction en bourse, nous avons travaillé dur pour renforcer nos relations avec les clients qui nous ont demandé de coopérer.Ces investissements nous permettent de nous développer sur de nouveaux marchés et de nous développer dans d'autres où nous existons déjà.
BK Nous avons commencé 2020 tôt avec l'annonce le 2 janvier de l'acquisition d'OMTEL au Portugal avec de nouveaux partenaires et marchés géographiques.En avril, nous avons acquis NOS Towering auprès de l'opérateur mobile portugais NOS, renforçant ainsi notre présence dans le pays.Cet été, nous avons finalisé l'acquisition des activités de télécommunications d'Arqiva au Royaume-Uni.En plus de ces acquisitions, nous continuons d'investir dans nos relations clients comme l'a mentionné Tobias, notamment l'accord de février avec Bouyguesin pour fournir la fibre optique en France, un investissement de 800 millions d'euros en Pologne avec Iliad et enfin, c'est le plus gros acquisition dans notre courte histoire, une transaction de 10 milliards d'euros pour les bâtiments européens de CK Hutchison dans six pays.
TM Les trois derniers métiers représentent très bien notre vision de l'industrie, car ils reposent directement sur des relations de confiance avec des clients qui, fort de leur expérience des dernières années, souhaitent travailler avec nous pour gérer les infrastructures sur les marchés où ils opèrent.Cela renforce notre position d'élément stratégique et de partenaire dans leur chaîne de valeur.
Par exemple, notre relation avec Hutchinson a commencé un mois avant l'introduction en bourse de 2015, lorsque nous avons acquis 7 500 sites éoliens en Italie peu avant d'intégrer WindTre.
Cette prestation de services de cinq ans et demi a donc conduit Hutchinsons à entrer en négociation exclusive avec nous pour un projet de partenariat global sur ce que nous appelons ces six marchés européens.
Dans cette alliance, nous équilibrons l'intégration de nos trois pays existants - l'Italie, le Royaume-Uni et l'Irlande - dans trois nouveaux marchés - l'Autriche, le Danemark et la Suède - avec l'aide de nos partenaires stratégiques, qui sont devenus sous l'égide du plus grand client .
En termes de politique de diversité et d'innovation, quelles sont selon vous les étapes les plus importantes de cette année ?
TM Sur le plan géographique, nous continuons à nous diversifier sur les marchés.Fin 2019, nous opérons dans 7 pays, et maintenant, un an plus tard, nous prévoyons d'opérer dans 12 pays, ce qui est une étape très importante dans la diversification de notre marché et de notre clientèle.
Par exemple, l'intégration d'opérations telles que Metrocall dans le système de transport métropolitain de Madrid allie diversité et innovation, renforçant notre engagement à connecter les grands réseaux de transport, à l'instar de nos projets de réseaux de métro de Milan et de Brescia en Italie, ou plus récemment du réseau ferroviaire national des Pays-Bas.
Globalement, en termes d'innovation, nous continuons de miser sur la vectorisation de la 5G dans le cadre de la redynamisation de l'industrie.Nous développons la capacité, l'expérience et le savoir-faire technique pour utiliser les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des intranets privés ou d'entreprise et gérer les opérations d'un port à Bristol à une multinationale chimique en Espagne à travers des projets pilotes internationaux intéressants.De plus en plus, nous verrons comment les réseaux 5G privés dans les environnements industriels augmenteront non seulement leurs performances, mais stimuleront également l'adoption de cette technologie.
Notre engagement envers l'innovation joue également un rôle dans le capital de démarrage des activités qui, selon nous, ont du potentiel pour nos secteurs d'activité.Cette année, nous avons investi dans des entreprises qui exploitent deux éléments complémentaires clés de l'écosystème d'infrastructure 5G : les réseaux privés à évolution à long terme (LTE) et l'informatique de pointe.Nous avons acquis Edzcom, une société de réseautage privée finlandaise, et participé à un cycle d'investissement de Near Computing.
Dans une année difficile pour de nombreuses entreprises publiques, Cellnex a rompu le cycle et son action a progressé de 38 %.Après avoir levé un total de 3,7 milliards d'euros via deux augmentations de capital en 2019, vous avez réalisé votre plus grande augmentation de capital à ce jour et, en août 2020, vous avez été largement sursouscrit de 4 milliards d'euros.Jusqu'où pouvez-vous aller ?
Le moment de l'introduction en bourse de BK Cellnex en 2015 était bien choisi, car le marché européen des télécommunications était sur le point de restructurer le bilan de l'opérateur et de vendre les actifs de la tour.En tant qu'opérateur de tours spécialisé, Cellnex a travaillé en étroite collaboration avec les opérateurs mobiles pour acquérir et développer un portefeuille de tours couvrant 12 pays au cours de ces cinq années.Malgré une croissance rapide, la discipline financière a été la clé de notre stratégie ;chaque fois que nous avons des opportunités de créer de la valeur pour développer notre entreprise, nous mobilisons le capital et la dette nécessaires à la croissance.Nous avons eu la chance d'avoir un solide soutien des actionnaires et du marché des capitaux pour notre stratégie, et nous sommes impatients de continuer à leur fournir de solides résultats.
BK Notre plus grand désir pour 2021 est d'atteindre un point de bascule en pleine crise pandémique.Par conséquent, nous espérons que le monde pourra revenir à la normale dans la vie sociale et professionnelle.Cellnex poursuivra sa stratégie de croissance, qui pourrait devenir plus complexe à mesure que davantage d'opérateurs entrent sur le marché européen.Nous sommes optimistes quant à la demande continue d'infrastructures de tours en Europe, et cette tendance est encore alimentée par l'accélération de la transformation numérique.En termes d'indicateurs macroéconomiques, on espère que 2021 sera une année charnière pour le PIB avec une forte croissance après un niveau d'activité limité en 2020. Nous sommes optimistes que l'environnement global du PIB et des marchés des capitaux restera positif pour les activités et la stratégie de Cellnex.
TM Notre priorité cette année est d'intégrer les projets de croissance qui sont essentiels à notre succès.Au fil des ans, nous avons accumulé une riche expérience de travail d'équipe pour assurer le retour sur investissement attendu.
Sinon, du strict point de vue de la dynamique de Cellnex, nous nous attendons à ce que nos performances soient au moins aussi fortes qu'en 2020 et que nous puissions poursuivre nos projets de croissance, même si 2019 et 2020 seront difficiles à suivre en termes d'acquisitions.
Etant donné que nous avons atteint nos objectifs en 2020, la normalisation de l'activité économique et sociale nous permettra de retrouver des rythmes de croissance organique.
Les valeurs, la durabilité et l'objectif semblent être devenus l'une des caractéristiques de l'entreprise à une époque où la responsabilité sociale des entreprises est très appréciée par les grands investisseurs.Pouvez-vous résumer les activités de cette année dans ce domaine?
BC En effet, on ne peut pas considérer l'ESG (Environnement, Responsabilité Sociale et Gouvernance) comme quelque chose d'indépendant de la gestion quotidienne de l'entreprise.Le Conseil d'administration consacre de plus en plus de temps et de ressources pour s'assurer que Cellnex fonctionne de manière responsable à tous les égards importants.À cette fin, nous avons élargi les fonctions de l'ancien comité de nomination et de rémunération, désormais appelé développement durable, pour superviser et conseiller la politique sur les questions ESG.Nous avons finalisé le Plan directeur de responsabilité sociale des entreprises 2016-2020, couvrant plus de 90 % des objectifs stratégiques, et approuvé en décembre un nouveau plan pour 2021-2025 qui définit clairement les actions pertinentes dans le cadre des Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies.
De plus, au sein de la structure de gouvernance, nous avons mis en place un comité exécutif ESG qui est responsable de la coordination et de la mise en œuvre de certaines activités.Il s'agit notamment de domaines et de fonctions tels que la gestion des talents et l'équité, la politique de diversité et d'inclusion, et les actions liées à la stratégie environnementale et climatique, conformément aux objectifs de l'initiative Science-Based Goals.Nous nous efforçons de trouver des façons de faire des affaires qui profitent à nos actionnaires et à la société dans son ensemble.
TM L'année qui s'achève nous offre une occasion unique de démontrer nos valeurs et notre engagement social à cet égard.Au sein de notre Conseil d'administration, nous avons approuvé le Cellnex COVID-19 Relief Plan, un fonds international d'aide à la pandémie de 10 millions d'euros.La moitié du don a été allouée à un projet de recherche en santé impliquant des hôpitaux français, italiens et espagnols sur l'immunothérapie cellulaire, qui a non seulement montré des résultats très prometteurs dans le traitement du COVID, mais peut également être appliqué pour traiter d'autres maladies immunitaires et même traiter des tumeurs. .
La deuxième tranche du don va à des projets d'action sociale en partenariat avec des ONG pour aider les individus et les groupes défavorisés dans les pays où nous opérons.
En 2021, nous lancerons la Fondation Cellnex pour sensibiliser à l'impact social de l'entreprise.Il s'agira notamment d'entreprendre des projets tels que la réduction de la fracture numérique pour des raisons sociales ou territoriales, ou de parier sur le talent entrepreneurial ou la formation et l'avancement professionnel STEM.
Cellnex Telecom, SA (société cotée aux bourses de Barcelone, Bilbao, Madrid et Valence) est la société mère du groupe dans lequel elle est le leader des sociétés dans divers domaines d'activité et marchés géographiques Géré par un actionnaire unique et un groupe important d'actionnaires.Le groupe Cellnex fournit des services liés à la gestion des infrastructures de télécommunications terrestres à travers les unités commerciales suivantes : Services d'infrastructure de télécommunications, Infrastructure de diffusion et Autres services de réseau.
Heure de publication : 17 février 2023